Führungskräfte sind häufig mit Konflikten konfrontiert, in denen sie zwischen unterschiedlichen Interessen vermitteln müssen. In dieser Veranstaltung lernen die Teilnehmer:innen, Konflikte im Team strukturiert zu bearbeiten und Gespräche an den Phasen der Mediation auszurichten. Der Fokus liegt darauf, Konfliktgespräche professionell zu führen, ohne die eigene Führungsrolle aufzugeben, und zu tragfähigen Lösungen für die Zusammenarbeit zu kommen.
Was Sie erwartet:
- Einordnung der eigenen Rolle zwischen Führung und Mediation
- Auftragsklärung und Entscheidung, wann ein mediatives Vorgehen sinnvoll ist
- Strukturierung von Konfliktgesprächen entlang der Mediationsphasen
- Erarbeiten von Interessen und Bedürfnissen hinter unterschiedlichen Positionen
- Entwicklung von Lösungen und verbindlichen Vereinbarungen
- Methoden und Leitfäden für den Transfer in den Führungsalltag
Dozentin: Christine Straub-Pfeiffer, Sozialpädagogin und zertifizierte Mediatorin für Familien und Teams, Supervisorin und Systemische Beraterin
Termin: Freitag, 19. Juni 2026, 9–13 Uhr
Ort: Haus der Bildung, Salinenstraße 6-10, 74523 Schwäbisch Hall
Gebühr: 100 Euro